Het sociaal domein in Dijk en Waard is volop in beweging. De maatschappelijke opgaven worden complexer, de eisen aan rechtmatigheid, verantwoording en informatievoorziening nemen toe en we bouwen tegelijkertijd aan een nieuwe manier van samenwerken dicht bij onze inwoners. Om hierin te voorzien werken we sinds 1 oktober 2025 met integrale gebiedsteams en is het team Kwaliteit en Bedrijfsbureau ingericht.

De afdeling gebiedsteams en de opgave

Je komt te werken binnen de afdeling Gebiedsteams, waar drie integrale gebiedsteams worden ondersteund door het team Kwaliteit en Bedrijfsbureau. Terwijl de gebiedsteams zich richten op ondersteuning aan inwoners, ligt jouw focus op het versterken van de interne basis: processen, informatievoorziening, rechtmatigheid en bedrijfsvoering. De basis staat, maar de volgende stap vraagt om verdere professionalisering. 

Met de implementatie van ZorgNed is een belangrijke efficiëntieslag gemaakt binnen het Bedrijfsbureau. Tegelijkertijd vraagt dit om verdere borging van processen en het verkleinen van kwetsbaarheden. Daarnaast nemen de eisen aan verantwoording toe door strengere auditkaders, het gebruik van DigiD en veranderende rechtmatigheidseisen. Ook staan er meerdere Wmo-aanbestedingen op de planning met implementatie per 1 januari 2027.

Tegelijkertijd staat team Kwaliteit voor een duidelijke professionaliseringsopgave: het versterken van procesmanagement, kwaliteitsborging en informatiegestuurd werken, en het positioneren van kwaliteit binnen de beleidscyclus. Daarbij bewegen we richting een organisatie waarin procesgericht werken en continu verbeteren vanzelfsprekend zijn. Niet door werk over te nemen van de uitvoering, maar door kaders te stellen, verbetercycli te organiseren en eigenaarschap te stimuleren.

De beweging naar stevige lokale teams vormt de bredere context. Jij speelt hierin een sleutelrol door stabiliteit in de bedrijfsvoering te combineren met het bouwen aan een lerende, toekomstbestendige organisatie.

Wat ga jij doen? 

Als Teamleider Kwaliteit en bedrijfsbureau geef je leiding aan het team dat de drie gebiedsteams ondersteunt op het gebied van processen, systemen, bedrijfsvoering, juridische vraagstukken en complexe casuïstiek. Waar je collega-teamleiders zich vooral richten op de uitvoering in het veld, zorg jij dat de interne basis klopt en toekomstbestendig is. 

Je hebt drie kernverantwoordelijkheden 

1. Leiderschap en teamontwikkeling

Je geeft direct leiding aan het team Kwaliteit en het Bedrijfsbureau (samen 20 FTE) en bent verantwoordelijk voor functioneren, ontwikkeling en resultaten.

Binnen team Kwaliteit werken hoogwaardig specialisten – kwaliteitsadviseurs en een business analist – op het gebied van procesmanagement, juridische zaken en data-analyse. Van hen wordt inhoudelijke expertise en zelfstandigheid verwacht; samen met de senior kwaliteitsadviseur breng jij focus, prioriteit en samenhang in hun werk en helpt hen hun expertise te vertalen naar concrete, zichtbare output.

Het Bedrijfsbureau ondersteunt de gebiedsteams in de dagelijkse uitvoering met financiële en administratieve processen op alle ketens. Daarnaast handelen zij het jaarwerk met de aanbieders af dat een groot deel van de gemeentelijke jaarrekening vertegenwoordigt. Hierin ondersteunt de kwaliteitsadviseur bedrijfsbureau de dagelijkse operationele coördinatie. Jij richt je op duidelijke kaders, realistische werkafspraken en voldoende capaciteit, zodat het team stabiel en voorspelbaar kan functioneren en ontwikkelen.

Jij creëert heldere verwachtingen, stimuleert professionele ontwikkeling en spreekt aan op resultaat. Daarbij bewaak je het evenwicht tussen kwaliteit, voortgang en werkdruk. 

2. Regie op bedrijfsvoering

Je bent verantwoordelijk voor een solide, transparante en procesmatig ingerichte bedrijfsvoering van de afdeling. Je zorgt voor heldere procesinrichting, duidelijke rollen en samenhang met organisatiedoelen.

Je bewaakt de voortgang van het kwaliteitsteam, prioriteert waar nodig en zorgt dat de afdeling audit-proof werkt. Daarbij werk je intensief samen met interne partners zoals Financiën en I&A en met regionale partners rondom contractmanagement. Je borgt kostenbewustzijn en datagedreven sturing.  

3. Organisatieontwikkeling

Als lid van het leidend collectief van het domein Mens en Samenleving geef je mede richting aan de ontwikkeling naar stevige lokale teams. Je vertaalt strategische keuzes naar werkbare processen en structuren. Samen met collega-teamleiders en beleids- en kwaliteitscollega’s implementeer je nieuwe werkwijzen en zorg je dat verandering daadwerkelijk landt in de organisatie.

Je bewaakt hierbij de balans tussen stabiliteit in de dagelijkse bedrijfsvoering en duurzame ontwikkeling op de lange termijn. 

Jouw profiel

Je bent een bedrijfsmatig sterke en besluitvaardige leider die energie krijgt van het aanbrengen van structuur, focus en resultaat. Je weet professionals ruimte te geven in hun expertise, terwijl je tegelijkertijd duidelijke prioriteiten stelt en koers houdt op prestaties en kwaliteit. Je bent in staat bij te dragen aan de ontwikkeling van vakmanschap van de verschillende professionals in het team.

Je schakelt moeiteloos tussen strategisch denken en praktische uitvoering. In een organisatie in ontwikkeling breng jij rust, overzicht en richting. Je durft keuzes te maken, spreekt mensen aan op verantwoordelijkheid en houdt oog voor zowel het team als het grotere geheel.

Je begrijpt hoe processen, financiën en kwaliteit met elkaar samenhangen en beweegt je met gemak in een politiek-bestuurlijke context. Verandering zie je als een kans om te professionaliseren en duurzame verbeteringen te realiseren.

Daarnaast breng jij het volgende mee:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding met wo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van professionals in een complexe, bij voorkeur gemeentelijke, omgeving.
• Ervaring met organisatieontwikkeling en verandertrajecten.
• Kennis van bedrijfsvoering, procesmatig werken en datagedreven sturing.
• Bestuurlijke sensitiviteit en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met kwaliteitsborging, interne controle en/of auditprocessen is een pré.
• Ervaring binnen het sociaal domein is een pré.

Wij bieden jou 

Werken bij Gemeente Dijk en Waard betekent werken aan maatschappelijke opgaven die ertoe doen. Samen met gedreven collega’s bouw je aan sterke gebiedsteams en zie je het resultaat van je werk direct terug in de wijk. Wij stimuleren en faciliteren je om het beste uit jezelf te halen. Wij bij Dijk en Waard staan voor de drie V’s: Verbinding, Vakmanschap en Vooruitgang.  

In deze functie krijg je de ruimte om écht het verschil te maken in de professionalisering van onze organisatie. Je combineert strategische invloed met zichtbare impact in de dagelijkse praktijk. Je bouwt aan een stevige en toekomstbestendige bedrijfsvoering, versterkt de kwaliteit van onze ondersteuning en geeft richting aan de ontwikkeling van onze gebiedsteams.

Dit is een rol voor een leider die energie krijgt van het aanbrengen van structuur én het begeleiden van verandering. Je krijgt het vertrouwen en het mandaat om keuzes te maken, processen te verbeteren en duurzame kwaliteit te verankeren. Daarmee lever je niet alleen een bijdrage aan de organisatie, maar ook aan de inwoners voor wie wij het doen.

Daarnaast bieden wij jou:  

• Salaris: tussen € 5.303,- en € 7.163, - (inschaling schaal 12) op basis van 36 uur.
• Werkweek: 36 uur per week, met een jaarcontract dat uitzicht biedt op vast.
• Individueel keuzebudget: 18,45% van je bruto jaarsalaris. Dit kun je inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of extra geld.
• Pensioenopbouw via ABP: Wij betalen 70% van de premie.
• Voorzieningen: Laptop, telefoon, thuiswerk- en reiskostenvergoeding. Reis je met de fiets? Dan ontvang je een kilometervergoeding van 0,30 cent per kilometer.  
• Ontwikkeling: Toegang tot trainingen en opleidingen.  

Wil je meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Klik dan hier.  

Over ons

Wij zijn een jonge gemeente met grootstedelijke mogelijkheden en een persoonlijke aanpak. Met ruim 800 collega’s zetten we ons in voor 90.000 inwoners. Bij ons is nog niet alles klaar – en dat is precies wat het werk zo boeiend maakt. We zoeken mensen die willen meedenken, meebouwen en meebewegen. 

Enthousiast?

Met jouw ambitie en talent kun je meeschrijven aan het verhaal van Dijk en Waard. Kom bij ons werken, en groei met ons mee. Stuur ons jouw motivatie en CV voor 23 maart.  

De eerste gesprekken staan gepland op 1 april, fijn als je daar rekening mee kunt houden. 

Heb je nog vragen?
Bel of app dan met: Liesbeth Schreiner (Afdelingshoofd Gebiedsteams) via 06-20491512. Zij vertelt je graag meer!  

We werven onze nieuwe collega graag zelf, acquisitie voor deze vacatures is niet nodig.