Over de functie

Een passende woning vinden is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Soms raken inwoners door omstandigheden in een situatie waarin wonen, gezondheid, relaties of veiligheid onder druk komen te staan. Juist dan maak jij het verschil.

Als Medewerker Huisvesting Kwetsbare Doelgroepen behandel je aanvragen voor woonurgentie, huisvestingsindicaties, spoedzoekersregelingen en andere voorrangsregelingen. Je onderzoekt situaties zorgvuldig, brengt mogelijkheden in kaart en maakt afgewogen keuzes binnen de geldende wet- en regelgeving.

Geen dag is hetzelfde. De ene dag voer je een kansadviesgesprek met een inwoner die denkt in aanmerking te komen voor urgentie. De andere dag leg je een huisbezoek af, overleg je met een woningcorporatie of bespreek je een complexe casus met collega's uit het sociaal domein.

Bij spoedzoekersregelingen heb je bovendien een belangrijke regierol. Je onderzoekt de situatie, brengt de mogelijkheden van de inwoner en diens netwerk in beeld, stemt af met betrokken partners en bewaakt het proces van aanvraag tot besluit. Daarbij weet je snel te schakelen in situaties waarin de woonproblematiek acuut is, zonder de zorgvuldigheid uit het oog te verliezen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Telefonische screenings en kansadviesgesprekken voeren;
• behandelen van aanvragen voor urgenties, huisvestingsindicaties, spoedzoekersregelingen, rolstoelwoningen en transferwoningen;
• afleggen van huisbezoeken;
• verzamelen, beoordelen en analyseren van relevante informatie;
• opvragen van medische adviezen waar nodig;
• opstellen van rapportages, adviezen en beschikkingen;
• overleggen met woningcorporaties, hulpverleners, wmo klantmanagers en jeugd en gezinscoaches en andere betrokken partijen;
• regie voeren op complexe dossiers en aanvraagprocessen;
• deelnemen aan casusoverleggen en samenwerkingsverbanden;
• meedenken over de verdere ontwikkeling van processen en dienstverlening;
• overleggen met de afdeling bezwaar en beroep.

Over de kandidaat

Je bent analytisch sterk, kunt verschillende belangen zorgvuldig afwegen en durft duidelijke besluiten te nemen. Je kijkt verder dan de directe hulpvraag en onderzoekt wat inwoners zelf kunnen organiseren, eventueel met hulp van hun netwerk of voorliggende voorzieningen.

Je bent gesprekspartner voor inwoners die zich vaak in een moeilijke of kwetsbare situatie bevinden. Daarom kun je goed luisteren, doorvragen en ook lastige boodschappen op een respectvolle manier overbrengen. Je blijft daarbij professioneel, empathisch en duidelijk.

Daarnaast beschik je over:

• Kennis van sociale woonvraagstukken en bij voorkeur ervaring binnen het sociaal domein.
• Kennis van wet- en regelgeving of het vermogen je dit snel eigen te maken.
• Kennis van de sociale kaart of de vaardigheid om hierin snel je weg te vinden.
• Ervaring met het beoordelen van complexe dossiers.
• Goede schriftelijke vaardigheden voor het opstellen van rapportages en beschikkingen.

Jij herkent jezelf in de volgende competenties:

• Je beschikt over het denk- en werkniveau om complexe woon- en ondersteuningsvraagstukken zorgvuldig te analyseren en te vertalen naar passende besluiten.
• Analytisch vermogen: je brengt complexe situaties snel in kaart en legt verbanden.
• Oordeelsvorming: je maakt zorgvuldige en onderbouwde afwegingen.
• Gespreksvaardigheid: je weet inwoners op een respectvolle en duidelijke manier mee te nemen in je besluitvorming.
• Regie voeren: je houdt overzicht, bewaakt processen en neemt verantwoordelijkheid voor jouw dossiers.
• Samenwerken: je zoekt actief de verbinding met collega's en externe partners om tot de beste oplossing te komen.

Over het team

Je komt terecht in het team Huisvesting Kwetsbare Doelgroepen binnen de unit Maatschappelijke Ondersteuning van gemeente Alkmaar.

Een betrokken team met veel kennis, ervaring en hart voor de inwoners van Alkmaar. We bespreken regelmatig complexe casussen, delen expertise en helpen elkaar verder wanneer situaties daarom vragen. Samen zoeken we naar de best mogelijke oplossingen binnen de mogelijkheden die we hebben.

Wat ons werk bijzonder maakt? Achter ieder dossier zit een menselijk verhaal. Dat verliezen we nooit uit het oog.

Je krijgt veel ruimte om mee te denken over de doorontwikkeling van het team, de dienstverlening en de manier waarop we inwoners zo goed mogelijk kunnen ondersteunen.

Wij bieden

Een jaarcontract dat we bij wederzijdse tevredenheid graag omzetten in een vast dienstverband. In enkele bijzondere gevallen kunnen er afwijkende afspraken gelden.

Deze functie valt in schaal 9 van de CAO Gemeenten. Het bruto maandsalaris ligt tussen €3.568 - € 5.096, afhankelijk van kennis en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek. Begin jij net in deze functie? Zie je dit als een kans om te groeien en nieuwe vaardigheden op te doen? Dan kan de aanloopschaal van toepassing zijn

Daarnaast bieden wij een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Naast je salaris krijg je 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) dat je vrij kunt besteden. Je mag dit bijvoorbeeld laten uitbetalen, inzetten voor opleidingen, gebruiken voor pensioenkorting of extra verlofuren kopen;
• 25 verlofdagen op basis van een fulltime dienstverband (36 uur);
• Een laptop, telefoon, thuiswerkvergoeding en een thuiswerkbudget om je werkplek in te richten;
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en de mogelijkheid tot een fiscaal voordelige leasefiets;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling bij ABP, waarvan wij ongeveer twee derde van de premie betalen;
• Jaarlijks ontvang je in december een bijdrage voor jouw zorgverzekering van minimaal €168,- bruto;
• Toegang tot ons uitgebreide leer- en ontwikkelplatform ‘My Learning Factory’ vol met interessante trainingen en e-learnings om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Een moderne werkplek waar wij plaats- en tijdsonafhankelijk werken. Je werkt waar jij wilt en waar je nodig bent. Uiteraard afhankelijk van jouw functie. Op zoek naar verbinding en contact met collega’s? Werk dan op kantoor. Rustig dingen uitwerken? Log gerust in vanuit huis.
• Diverse leuke en leerzame bijeenkomsten en activiteiten en niet te vergeten heerlijke cappuccino’s in ons netwerkcafé!

Interesse of heb je nog vragen?  
Enthousiast geworden om als Medewerker Huisvesting Kwetsbare Doelgroepen aan de slag te gaan bij de gemeente Alkmaar? Solliciteer vóór donderdag 8 2026. 

De gesprekken vinden plaats op woensdagochtend 14 oktober 2026. We zouden het fijn vinden als je daarmee rekening houdt in je agenda.

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Wouter Blokdijk via 06 41 75 36 55. Hij vertelt je graag meer. 

Heb je vragen over de organisatie of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Juliëtte Recourt (Werving en Selectie) via 06 28 84 90 24.

Voor alle functies binnen de gemeente Alkmaar is het overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verplicht vanwege integriteit.

We kijken uit naar jouw sollicitatie!