Ben jij nieuwsgierig? Kun je goed luisteren en zoek je altijd naar een passende oplossing? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. Je wordt flexibel ingezet bij de balie, de ontvangst of bij midofficewerkzaamheden op één van onze vier locaties: Bergen, Uitgeest, Castricum of Heiloo. Als medewerker Front- en Midoffice Burgerzaken vul je jouw werkweek met het leveren van producten zoals paspoorten, rijbewijzen, afschriften en BRP-uittreksels. Daarnaast verwerk je aangiften van verhuizing, vestiging, geboorte en overlijden. Jij bent hét aanspreekpunt voor inwoners met vragen over de gemeente, overheidsorganisaties en ketenpartners, en hun producten en diensten. Je bent flexibel ingesteld en werkt graag in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is.

Jij?
Hello sunshine! Jij bent een stralend visitekaartje voor onze organisatie. Je luistert aandachtig, bent nieuwsgierig en zoekt altijd naar de vraag áchter de vraag. Je begrijpt dat iedere inwoner en elke situatie anders is en dat een passend antwoord vaak maatwerk vraagt. Je denkt in oplossingen, zet je in voor optimale dienstverlening en service en blijft rustig wanneer er veel tegelijk gebeurt. Je houdt het overzicht, werkt zorgvuldig en behoudt kwaliteit in je werk. Doordat je werkzaam bent op verschillende locaties binnen de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo is het fijn als je in het bezit bent van rijbewijs B en beschikt over een auto.

En verder:

• Heb je een afgeronde MBO niveau-4 opleiding en relevante werkervaring in een gemeentelijke baliefunctie;
• Heb je kennis van en ervaring met burgerzaken;
• Heb je recente ervaring met digitale systemen binnen burgerzaken.

En wij?
Werken als één werkorganisatie voor de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Wij hebben een leuk en enthousiast team dat hard werkt en elkaar ondersteunt waar nodig. Bij ons sta je er nooit alleen voor. Binnen de BUCH staan we open voor verandering; er is volop ruimte voor jouw ideeën en initiatieven. Je werkt in een omgeving waarin persoonlijk leiderschap, hostmanship en (keten)samenwerking centraal staan.

In de komende periode hebben we jouw inbreng onder andere nodig bij projecten die gericht zijn op het harmoniseren van onze werkprocessen: één werkwijze, één team. Dat maakt werken bij de BUCH zo leuk en betekenisvol. Naast je directe collega's maak je deel uit van een organisatie met zo'n 850 enthousiaste collega's die zich dagelijks inzetten voor onze inwoners, ondernemers en bezoekers.

Een goed begin is het halve werk. Daarom begin je bij ons met een introductieprogramma zodat jij je snel thuis voelt. Je persoonlijke en professionele ontwikkeling vinden wij belangrijk. Daarom hebben wij onze eigen BUCH-academie met een divers aanbod aan opleidingen en trainingen die bijdragen aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Ben je jonger dan 35 jaar? Dan kun jij je aansluiten bij BUCH Jong. Bij BUCH Jong ligt de focus op verbinding, kennis delen en ontwikkeling, maar er wordt ook genoeg aandacht besteed aan ontmoeting en ontspanning.

Verder bieden wij:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2840,- en € 4015.- (schaal 7) bij een 36-urige werkweek;
• Daarbovenop krijg je 17,05% Individueel Keuze Budget over je brutosalaris dat je naar eigen voorkeur kunt besteden. Met het IKB maak jij keuzes die bij jou passen en stel je zelf een deel van je arbeidsvoorwaarden samen. Je kunt bijvoorbeeld je maandinkomen aanvullen, het omzetten in extra verlof of bruto-netto voordelen behalen bij de aanschaf van bijvoorbeeld een sportabonnement, museumjaarkaart of een opleiding die niet door de werkgever wordt vergoed. Jaarlijks mag je €1.250,- uit je IKB inzetten voor het aflossen van je studieschuld bij DUO;
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP - waarvan de werkgever 70% betaalt;
• Jaarlijks ontvang je in de maand november een vitaliteitsbonus van netto €200,- en een bijdrage aan je zorgverzekering van bruto € 168,- in december;
• Een laptop, telefoon en thuiswerkvergoeding;
• Voor de dagen dat je op locatie komt werken ontvang je een kilometervergoeding voor woon-werkverkeer of kan je kiezen voor een persoonlijke NS-businesscard waarmee je gebruik kan maken van alle vormen van openbaar vervoer 2e klasse, OV fiets, P+R parkeren en fietsenstalling;
• Ruim 5 weken vakantie per jaar;
• Een jaarcontract met de intentie om dit na afloop om te zetten in een vast dienstverband;

Leuk?
Leuk! Solliciteer vóór 11 mei 2026. Heb je vragen of wil je eerst nog meer weten over deze functie? Bel of mail dan met David Brakkee, Teammanager Burgerzaken, via 06 - 31028819. Hij helpt je graag!

Matchen we?
Zijn we allebei enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een oriënterend gesprek op 15 mei 2026. Hierna volgt eventueel een 2e sollicitatiegesprek en de procedure wordt afgerond met een arbeidsvoorwaardengesprek.